Ошибка DRIVER POWER STATE FAILURE (синий экран) — как исправить?
Если ваш компьютер или ноутбук после обновлений Windows 10, при запуске некоторых программ или при обычной работе стал показывать синий экран с кодом остановки DRIVER_POWER_STATE_FAILURE и сообщением, о том, что на вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить, в этой инструкции подробно о том, как исправить такую ошибку и что может быть её причиной.
Прежде чем приступить, если вы незадолго до появления проблемы устанавливали какое-то новое оборудование на вашем компьютере или ноутбуке, попробуйте вручную установить оригинальные драйверы на него с официального сайта производителя. Если выполнялись какие-то действия, связанные с разгоном, попробуйте отменить эти действия.
Решение проблемы синего экрана DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Ошибка DRIVER_POWER_STATE_FAILURE говорит нам о том, что, когда драйвер устройства пытается изменить состояние питания устройства (например, пробудить оборудование компьютера, находящееся в режиме экономии энергии), устройство не отвечает.
Чаще всего причиной оказываются драйверы видеокарты, Wi-Fi адаптера или сетевой карты. Ещё один распространенный вариант, особенно на ноутбуках — отсутствие фирменных драйверов управления электропитанием. Далее первоочередные простые методы исправить проблему:
- Вручную установите оригинальные драйверы видеокарты и сетевых адаптеров (Wi-Fi, Ethernet) с официальных сайтов. Для сетевого адаптера лучше всего брать драйвер с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука именно для вашей модели (например, если адаптер Intel, а ноутбук Dell, то драйвер лучше скачивать с сайта Dell для вашей модели ноутбука). Для видеокарты — с сайтов Intel/AMD/NVIDIA. Если у вас есть интегрированное видео и дискретная видеокарта, установите драйверы на оба адаптера.
- Зайдите на официальный сайт производителя ноутбука или производителя материнской платы (если это ПК, здесь может помочь: Как узнать модель материнской платы компьютера), найдите раздел поддержки для вашей модели оборудования, скачайте и установите официальные драйверы чипсета и всё, что имеет отношение к управлению электропитанием, обычно это драйверы ACPI, ATK, что-либо со словами Power Management, Intel Management Engine Interface. Даже если на официальном сайте драйверы не для Windows 10, а для предыдущей версии ОС, они должны подойти.
Следующие шаги имеют целью настроить схему электропитания таким образом, чтобы критичные устройства не засыпали (а при их пробуждении чаще всего и возникает синий экран DRIVER POWER STATE FAILURE):
- Зайдите в Панель управления (в пункте «Просмотр» справа вверху выберите «Значки») — Электропитание и нажмите «Настройка схемы электропитания» справа от выбранной схемы.
- Затем нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
- В разделе «PCI Express» установите «Максимальная производительность» или, если такого пункта нет, то установите «Откл.» вместо режима экономии энергии.
- Если используется Wi-Fi, то в разделе «Параметры адаптера беспроводной сети» в пункте «Режим энергосбережения» установите «Максимальная производительность».
- Если у вас есть интегрированная графика Intel, то там же вы найдете настройки графики Intel, установите в плане энергопитания «Максимальная производительность».
- В свойствах сетевого адаптера, Wi-Fi адаптера в диспетчере устройств на вкладке «Управление электропитанием» снимите отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
- Перезагрузите ноутбук или компьютер.
После этого понаблюдайте, будет ли появляться синий экран DRIVER_POWER_STATE_FAILURE в дальнейшем.
Дополнительные методы исправления ошибки
Если ни один из предложенных способов исправить ошибку DRIVER_POWER_STATE_FAILURE не помог, проверьте следующее:
- Если в диспетчере устройств есть устройства с восклицательными знаками, откройте их свойства и разберитесь с ошибками (можно поискать по коду ошибки, установить драйвер, если вам сообщают, что это неизвестное устройство, см. Как установить драйвер неизвестного устройства).
- Если ошибка не появлялась еще совсем недавно, можно попробовать использовать точки восстановления системы.
- Если существует зависимость: после выбора пункта «Перезагрузка» в меню ошибка исчезает, а после «Завершение работы» с повторным включения снова появляется, отключите быстрый запуск Windows 10.
- Проверьте, проявляется ли ошибка в режиме чистой загрузки (Подробнее: Чистая загрузка Windows 10). Если проблема исчезает, возможно, причина в недавно установленных программах, особенно тех, которые работают с ОС на низком уровне (антивирусы, оптимизаторы и другие).
- Выполните проверку целостности системных файлов Windows.
Также попробуйте проверить дамп памяти с помощью бесплатной программы WhoCrashed, это будет самым простым методом для начинающих пользователей:
- Загрузите и установите бесплатную версию WhoCrashed с официального сайта https://www.resplendence.com/downloads
- В программе нажмите кнопку Analyze и дождитесь завершения анализа.
- На вкладке Report ниже информации о системе будет список последних синих экранов, включая DRIVER_POWER_STATE_FAILURE. Если в дампе есть информация о конкретном драйвере, вызвавшем проблему, вы увидите имя файла драйвера (обычно с расширением .sys), а также, возможно, информацию о том, какому драйверу соответствует этот файл. Если информации о назначении этого драйвера в программе нет, можно выполнить поиск в Интернете по имени файла.
На основании этой информации можно предпринять действия, направленные на замену сбойного драйвера (обновление или откат), а в некоторых случаях и устройства, так как еще одна возможная причина ошибки — аппаратная неисправность.
Обратите внимание: шаги, описанные в инструкции, предполагают, что вы можете попасть в систему. Если это не так, а ошибка возникает при загрузке Windows 10, в первую очередь попробуйте точки восстановления. После двух неудачных запусков компьютера вам будет предложено перейти в дополнительные параметры, где вы найдете опции восстановления системы, включая точки восстановления. Также вы можете загрузить компьютер с загрузочной флешки Windows и на экране после выбора языка внизу слева выбрать пункт «Восстановление системы».
анатолий
Спасибо мой Дорогой!
Жаль имени не знаю.Мне 70 л, к тому же инвалид 1 гр. К тому же прожжённый юзер, т.к.после поражения сп.мозга, стала барахлить короткая память.
Статья даже мне понятна, но по смыслу, а не по действиям.Буду разбираться. А так были проблемы в Асере 17 года, пропадал инет. Замучил настройщика в 10 км от моего дома, в станице. Он убрал родную винду 10 и поставил винду 10 с диска 20 года. Но возникли др.проблемы. Модем видит ноут, но только со второго раза, когда приходится перезагружать — там потом и выскакивает то, что прекрасно Вами описано. Спасибо Добрый Человек.
Естественно экран залит синим цветом. Теперь понятно почему. А распечатал, потому что сам покопаюсь-осторожно-а уж завтра позову своего уже друга мастера, что в 10 км в райцентре. Как здорово жить наверное в раю, да ещё в центре.
Сейчас получаю сигнал 3Г с Тел.вышки в прямой видимости, около 3 км. Потом модем, провод 7 м.,потом ноут. Если Вам нетрудно, ответьте, может мне перейти на роутер?
Я переходил, но при включении загоралось 4 диода зеленых, а при отключении оставалось 2. Приходилось вставать, а я паралитик, выключать включать питание, чтобы зажглись все 4 диода и адаптер, или роутер-маленькая белая коробочка, начинал принимать и отдавать сигнал. Вопрос таков, стоит ли покупать дорогой роутер в раю, за 3-4 тысячи, или оставаться на 3Г с сигналом от 100 клб/сек до 1 мгб/сек, беспрерывно меняется.
Оптоволокно протянули только на почту и в стардом. А по деревне или станице тянуть оптоволокно дорого. Народ пользуется смартфонами, а таких как я, любителей скоростного инета наверное здесь нет. Ладно. Спасибо! Спаси Вас Господь и всех Ваших Близких!
С уважением Анатолий Иванович.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Не могу вам дать ответа. Ведь насколько я понимаю и дорогой роутер у вас будет соединяться по 3G с интернетом, а не кабелем, а потому вполне возможны все те же проблемы, что и с простым модемом.
Ответить
Сергей
Здраствуйте у меня ошибка Driver power state failure у меня даже включиться не может ноутбук при загрузки добро пожаловать и вылазит эта ошибка может и полдня так перезагружаться и нечего помогите пожалуйста исправить это
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Если ноутбук при этой ошибке выключить долгим удержанием кнопки питания, потом как включается? Тоже с ошибкой?
Тогда где-то сделайте загрузочную флешку с той системой, что на ноутбуке, загрузитесь с нее и на втором экране (после выбора языка) внизу слева нажмите «восстановление системы», а затем попробуйте использовать точки восстановления.
Ответить
Валерий
Здравствуйте! Ноут Packard Bell Batterfly XS. Ошибка Driver power state failure, в WhoCrashed ссылается на файл ntkrnlpa.exe. Сделал всё по настройке электропитания, обновил драйвера из диспетчера оборудования, отключил всё ненужное в автозагрузке, плюс службы не microsoft, проверил/восстановил системные файлы (в безопасном режиме запустил SFC /scannow) ничего не помогло. Думаю перепрошить BIOS из ДОС. Что можно ещё сделать?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А драйверы вручную пробовали установить все с официального сайта? — .packardbell.com/pb/en/GB/content/download
Ну и в теории может оказаться, что аппаратно что-то с питанием не так, ему больше 10 лет уже по идее и вероятность такого существует.
Ответить
Анастасия
Здравствуйте, играю в доту 1 игру, затем ноут начинает висеть, точнее дота, все остальное открывается, хром и так далее) и далее синий экран ) драйвера обновила все, все в порядке) не нагревается) не знаю в чем проблема (
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А в диспетчере задач не видно каких-то аномалий когда вот начинает висеть? Заполненная на 100 память или еще что-то в этом духе?
Ответить
Олесь
У меня такая же проблема, всё попробовал, и да видно что забито на 100 затем синий экран,. что с этим делать.
Ответить
Максим
Дота 1… Неужели есть ещё такие женщины)
Можно с вами познакомиться?
Ответить
Никита семенчуков
Здравствуйте играю в игру игра зависла смог выйти на рабочий стол и потом мышка перестала работать затем в наушнике был писк, вентилятор загудел у меня драйвер amd adrenaline месяц скачивал его
Ответить
Dmitry
А после перезагрузки как себя ведет? В безопасном режиме если драйвер удалить и заново установить?
Ответить
Naikers
Ловил синий экран с этой ошибкой, когда комп в режиме сна от сети случайно отрубил. В автоматическом режиме перезагрусился, все зашибись
Ответить
Валентина
Недавно обновилась до версии 21H1 с помощью Media Tool Creation с флешки, через неделю стали резко отваливаться USB устройства во время использования (геймпад Xbox, мышь, модем), после этого пробую повторно подключить, например, мышь, подсветка на секунду загорается и тухнет, курсор на движения не реагирует. Перезагружаю ноутбук, и экран перезагрузки висит намного дольше чем обычно (минут пять вместо обычных 20 секунд), индиктатор жёсткого диска очень редко мигает, обычно во время перезагрузки он почти не тухнет, после этого вылетает синий экран с данной ошибкой, после принудительного выключения всё опять в норме до следующего отвала. Перепробовала всё из статьи и остального в интернете, проверяла систему на целостность, ничего не помогает :( С помощью WhoCrashed проверяла дампы, грешит на ntoskrnl.exe, ядро винды, точный драйвер найти не может, уже и не знаю, что делать, может подскажете что ещё можно сделать помимо переустановки системы?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Из идей:
1. Отключить быстрый запуск — https://remontka.pro/fast-startup-windows-10/
2. С официального сайта производителя ноутбука в разделе «поддержка» именно для вашей модели скачать и установить драйверы, имеющие отношение к (некоторые могут из списка и не найтись):
— Chipset
— USB
— Intel ME (Management Engine), только для ноутбуков на Intel
— Power Management (и что угодно еще, связанное с управлением питанием).
По драйверам замечание: бывает такое, что доступны драйверы только для Windows 8, например. Их смело можно устанавливать и в 10.
Ответить
Александр
Один-в-один такая же проблема. После экрана и перезагрузки также долго грузится. Когда загрузится — через минуту-другую снова виснет. За это время почти ничего не успеваю сделать.
Ответить
Генрих
Здравствуйте, такая ситуация случилась, поставил новый процессор, но перестала загружаться винда, зато появляются синине экраны на протяжении всех попыток стартануть, ошибки при этом весьма разнообразны. Обновлял биос, пытался переустановить винду через обычный диск, но выскочила ошибка 0х00007F. Один раз правда стартанула, я даже в аиду зашел посмотреть что не так, но оказалось все в порядке. Но как только я зашел
Ответить
Dmitry
А новый процессор не отличается по TDP от старого значительно? То есть к примеру, старый 65 Вт, а новый хочет побольше?
Ответить
Арсен
После обновления браузера edge и пару накопительных обновлений для 21Н2, стал нестабильно работать broadcom Ethernet адаптер. После отключения через диспетчер устройств интернет пропадал и не возвращался, диспетчер зависал. После нажатия перезагрузка — вылетает синий экран.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Можно попробовать:
1. Использовать точки восстановления, если есть.
2. Вручную с сайта производителя материнской платы установить драйверы Etehrnet, а также чипсета и, если у вас Intel — Intel Management Engine Interface
Ответить
Андрій
Здравствуйте, у меня появляется эта ошибка при выключении ноутбука и при перезагрузке ноутбука, то есть когда я выключаю ноутбук гаснет экран но индикаторы горят и через минут 7-10 появляется эта ошибка и ноутбук выключается, таже ситуация с перезагрузкой — черный экран 7-10 минут потом вылазит ета ошибка и потом собственно перезагрузка, в чем может бить проблема?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Предполагаю (но не уверен) что с управлением электропитанием.
Рекомендую вручную скачать с официального сайта ноутбука (именно для вашей модели) и установить драйверы чипсета и, если ноутбук на Intel — то Intel Management Engine Interface (Intel ME) и посмотреть, решит ли это проблему.
Если вдруг на официальном сайте драйверы, например, только для Windows 7, а у вас более новая система — все равно попробуйте, обычно работает всё исправно.
Ответить
Андрій
Здравствуйте, к сожалению ничего не помогло из выше перечисленного. Даже перешел на на Windows 11, и все равно та же проблема, подскажите может еще что попробовать сделать? Спасибо
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А нет подозрений на неисправный блок питания или недостаток мощности?
Ответить
Андрій
У меня ноутбук
Ответить
Aleksandr
Здравствуйте помогите пожалуйста, ошибка уже давно, пытался что то сделать но не смог (устанавливал драйвера, чистил пк и тд…), при любом моменте он зависает, то есть в неожиданный момент, не только в играх, просто зависает и перезагружается сам как будто ничего и не было, в день до 3 раз так.
Проц Intel core i5 10400
1050 TI видюха
16 gb ram
Ответить
Dmitry
Нет подозрений на проблемы с блоком питания? Новый БП или уже «заезженный»?
Ответить
Саня
Здраствуй
Крч
Запустил ноутбук хотел посмотреть киношку
Оставил на две минуты и появилась ета ошибка Driver power state failure. Хотя нет никаких открытых программ только открыл и он проснулся и дал мне эту ошибку(
В чем проблема как полагаете ?
Ответить
Dmitry
Думаю, что в том, что не установлены оригинальные драйверы чипсета и управления электропитанием от производителя ноутбука (а стоят совместимые, которые Windows сама поставила)
Ответить
Виталий
Решил исправить методом переустановки винды… Перепробовал штук 10 всяких разных хардов причём все новые… И практически сразу вылезает эта проблема… В чем же тут дело? Мож уже железо заржавело? Ну не бывает жее такого чтоб а чистый диск винда не лезла
Ответить
Dmitry
Сразу после переустановки или ещё во время неё?
Если после — то, видимо, какой-то драйвер подтягивается на какое-то оборудование и потому же возникает проблема, причем не факт что из-за жесткого диска. Например, установился драйвер видеокарты, она после этого стала работать не как «базовый видеоадаптер», а как норм видеокарта с соответствующим энергопотреблением, а БП уже старенький и не выдает нужную мощность. Это просто как пример.
Ответить
Константин
Здравствуйте
У меня ноутбук 2016 года и на протяжении двух лет возникает ошибка Driver Power State Failure, когда работает видеокарта, незадолго до синего экрана, можно наблюдать, что процессор загружается на 100%
Носил к мастерам, они переустанавливали ОС, но при этом, ничего не меняется, в дампах памяти указывается ntoskrnl.exe
Что делать?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А есть закономерности, например, что только от батареи это происходит или только при питании от сети? Очень похоже на проблемы с питанием.
Ответить