Як видалити McAfee повністю в Windows 10, 8.1 і Windows 7
Якщо на вашому комп’ютері або ноутбуці був встановлений антивірус McAfee (Total Protection або інший) або він встановився «сам» після тих чи інших ваших дій, не виключено, що ви захочете видалити його. Однак, не завжди це проходить гладко: особливо при деяких помилках при видаленні.
У цій інструкції докладно про те, як повністю видалити McAfee з комп’ютера або ноутбука засобами системи і з допомогою офіційну утилітою видалення продуктів McAfee, а також про часті причини того, що антивірус не видаляється. Схожа тема: Як повністю видалити Аваст з комп’ютера.
- Просте видалення McAfee з комп’ютера і чому бувають проблеми при видаленні
- Як повністю видалити McAfee за допомогою утиліти McAfee Consumer Product Removal (MCPR)
- Відео інструкція
Просте видалення McAfee засобами Windows і про те, чому це може не виходити
Антивірус McAfee і інші продукти розробника легко видаляються через панель управління — програми та компоненти. Найчастіші причини проблем з повним видаленням McAfee:
- Використання сторонніх програм-дєїнсталлятор. Вони можуть бути корисні при видаленні інших програм, але для антивірусів їх краще не використовувати, у всякому разі до використання офіційного дєїнсталлятора і перезавантаження комп’ютера. Причина: видалення антивірусу — це процес з більш ніж одного етапу і після того, як відпрацював офіційний дєїнсталлятор, очищати дані і залишки не потрібно і іноді шкідливо. Завершення видалення антивірусу проходить після обов’язкової перезавантаження комп’ютера. А сторонні деинсталлятори часто починають робити це до реального завершення видалення (тобто до перезавантаження), що і призводить до проблем.
- Іноді користувач, використавши видалення McAfee в панелі управління, не виконуючи перезавантаження (причому потрібно саме перезавантаження, а не завершення роботи і включення, це може виявитися важливим в Windows 10), починає видаляти папки, що залишилися від антивіруса або відразу встановлювати новий (який повідомить, що у вас вже встановлений McAfee і не встановиться). Цього робити не потрібно, спочатку перезавантаження для завершення видалення.
Таким чином, якщо врахувати наведені вище моменти, зазвичай видалити McAfee можна, використовуючи наступні кроки:
- Зайти в панель управління (Windows 10 для цього можна використовувати пошук в панелі завдань), відкрити пункт «Програми та компоненти», вибрати потрібний продукт McAfee і натиснути «Видалити» або «Видалити/Змінити». Якщо у вас відображається кілька продуктів, виберіть «основний», наприклад, McAfee Total Protection.
- Пройдіть всі кроки видалення, зазначивши, що потрібно видалити все, що є на комп’ютері.
- Після завершення процесу обов’язково виконайте перезавантаження Windows. І після цього вже можна при необхідності вручну видаляти папки антивіруса.
Як правило, якщо ви використовуєте цей метод, не почнете маніпулювати папками або автоматичною очисткою хвостів» до перезавантаження, то видалення пройде успішно. Якщо ж не вийшло, використовуємо другий метод, за допомогою офіційної утиліти видалення McAfee.
Як повністю видалити McAfee за допомогою McAfee Consumer Product Removal (MCPR)
У разі виникнення проблем при видаленні McAfee з комп’ютера Windows 10, 8.1 і Windows 7 ви можете використовувати офіційну утиліту McAfee Consumer Product Removal яка повністю видаляє всі продукти McAfee. В ідеалі — запускати утиліту в безпечному режимі, але зазвичай працює і без цього:
- Скачайте McAfee Consumer Product Removal з офіційного сайту https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/articleview?locale=ru_RU&articleId=TS101331 (іноді довго відкривається, пряме посилання на завантаження MCRP — us.mcafee.com/apps/supporttools/mcpr/mcpr.asp)
- Запустіть утиліту, натисніть «Next» в головному вікні, де вам повідомлять про те, що будуть вилучені всі продукти McAfee, а в наступному вікні підтвердити згоду з умовами (вибрати пункт «Agree»).
- Введіть код підтвердження видалення. Увага: в цьому коді заголовні і малі літери відрізняються.
- Дочекайтеся завершення процесу видалення.
- Обов’язково виконайте перезавантаження комп’ютера.
На цьому McAfee буде видалено з вашого комп’ютера або ноутбука.
Зверніть увагу: якщо після різних невдалих спроб видалити McAfee у вас перестала спрацьовувати і фірмова утиліта, причиною може бути, що інсталяційні файли і записи в реєстрі були попорчены вашими діями. Тоді можливим рішенням може бути наново встановити той же антивірус McAfee, перезавантажити комп’ютер, а вже потім використовувати утиліту для видалення.
Видалення McAfee в Windows — відео інструкція
На цьому все. Сподіваюся, у вашому випадку все пройшло успішно, і ви остаточно позбулися від McAfee на своєму пристрої.