5 ввічливих способів закінчити розмову і 5 некоректних способів
Якщо ви порядна людина, вам може бути важко піти від розмови так, щоб вас не визнали грубим.
З допомогою експертів з етикету у нас є кілька рішень для таких соціальних проблем.
Наступного разу, коли ви відчуєте себе в пастці, запам’ятайте ці п’ять рад.
1. Введіть в курс бесіди ще кого-небудь
Ні, для цього не потрібно різко схопити одного з ваших знайомих і змусити його миттєво увійти в курс вашого зі співрозмовником розмови. Ви можете познайомити свого співрозмовника з людиною, що мають загальний інтерес, і сподіватися, що все вийде.
За словами експерта з етикету Джоді Сміт (Jodi Smith), найпростіший спосіб закінчити з ким-то розмова – це втягнути когось ще в нього. Після короткого вступу ви можете принести свої вибачення і піти.
Ось приклад: “Максиме, ти вже знайомий з Мариною? Привіт, Марина, Максим просто розповідав мені про свого улюбленого собаку. По-моєму, у тебе теж є собака. Ви мене вибачте?”
2. Скажіть, що вам сподобався розмову
Якщо ваш співрозмовник не розуміє, що ви хочете піти, спробуйте підвести підсумки вашої розмови.
За словами Дженніфер Грант (Jennifer Grant), професіонала в діловому етикеті, і тренера по іміджу, ви можете ввічливо сказати: “Єлизавета, мені так приємно було поговорити з Вами, і, якщо ви вибачте мене, я тільки що бачила колегу / друга / знайомого, з яким мені потрібно поговорити.” Такий вчинок змусить співрозмовника відчути, що його цінують і поважають.
Важливо пам’ятати, що ваш час належить вам, а не того, хто домінує в розмові з вами. Фахівці пропонують використовувати короткочасне затишшя в розмові, щоб придумати виправдання. Однак якщо ви сказали, що отлучитесь в туалет або до столу із закусками (якщо ви на якому-небудь заході), варто для початку піти в потрібну сторону, а не моментально згорнути в скоєному іншому напрямку.
3. Прискорте співрозмовника
Якщо ви хочете, щоб розмова скоріше закінчився, ви можете ввічливо прискорювати співрозмовника, задаючи такі питання як: “і що в результаті вийшло?” або “і який був кінцевий результат?”. Робити це краще під час коротких пауз, щоб не перебивати.
Така тактика зменшить бесіду, при цьому задача питань з вашої сторони передбачає, що вам цікавий розмова.
4. Дайте співрозмовнику завдання
Якщо ви розмовляєте з ким-то на вечірці або якому-небудь заході, можете запропонувати завдання своєму співрозмовнику. Наприклад, скажіть: “Слухайте, Вам варто спробувати халапеньо – вони чудові!” або запитаєте: “Ви вже бачили бальний зал внизу? Я був там раніше, і він мене вразив. Вам варто сходити і подивитися!”
Цей метод завершення розмови буде найкраще працювати на заходах, де є багато інтерактивних елементів. Наприклад, на весільних вечірках або корпоративах.
5. Запитайте про наявність візитної картки або запропонуйте свою
Це відмінний спосіб завершити бесіду, так як тримаючи візитну картку в руках ви натякаєте на те, що розмову закінчено.
Якщо у вас немає картки, фахівці радять запропонувати зв’язатися із співрозмовником онлайн.
У будь-якому випадку, говорити кому-те, що було приємно зустрітися з ним, – вірний спосіб бути ввічливим. Фахівці також радять завершувати розмову з посмішкою і рукостисканням перед відходом.
Можна також завершити бесіду приємними словами, наприклад, “Було дуже приємно з Вами зустрітися”, “Було цікаво з Вами поговорити”.
Як чемно закінчити розмову по телефону
Використовуйте ці або схожі фрази:
“Через пару хвилин мені повинні зателефонувати. Велике спасибі за розмову, я поговорю з вами знову [невдовзі / через X днів]”.
“У мене батарея розряджена, тому мені доведеться відключитися. Гарного дня!”
“Схоже, ми обговорили все, що потрібно, тому можна, напевно на цьому закінчити. Спасибі за такий продуктивну розмову!”
“Не можу повірити, що вже [час]. Я впевнений, що у Вас є багато важливих речей на порядку денному, тому дозволю Вам ними зайнятися. Дайте мені знати, якщо я зможу бути Вам корисним”.
5 вкрай некоректних способів закінчити розмову
1. Погано вдавайте
Якщо повисла незручна пауза, хочеться швидше закінчити розмову. Але якщо ви не готові до цього, то не потрібно поспішати, інакше можна впасти низько в очах співрозмовника дурним виправданням, наприклад собаку збила машина (це особливо безглуздо звучить, якщо у вас немає собаки, і співрозмовник про це знає). Навіть якщо ви вважаєте, що впевнено удавали, що, наприклад, отримали повідомлення на телефон про якесь липове форс-мажор, це легко помітити.
2. Ви не стежите за розмовою
У розмові немає нічого гіршого, ніж бачити, як співрозмовник дивиться в іншу сторону, думає про щось інше або стукає пальцями по столу. Ні в якому разі не йдіть від розмови без уваги до співрозмовника. Навіть якщо ви хочете закінчити бесіду, потрібно проявляти повагу. Перед тим як піти, подякуйте людини за розмову.
3. Ви не витримуєте і перериваєте бесіду
Часом буває так, що ваш співрозмовник дуже активно про щось говорить, але вам це нецікаво, але й пауз в його монолозі немає. Більше того, тема, яку він торкнувся вас абсолютно не цікавить. Ситуація не з приємних, але перебивати не варто, так як саме цим вчинком ви натякнете, що вважаєте його занудою.
Слід проявити трохи такту і терпіння і дочекатися паузи, і в той момент повідомити, що вам було приємно з ним поспілкуватися, але вам вже пора йти.
4. Ви відключилися від бесіди, але намагаєтеся натякнути, що слухаєте
Не можна показувати співрозмовнику, що він вам нецікавий, і ви втратили нитку розмови. Безглузді бурмотіння типу “мм” чи “ага”, не допоможуть, і навіть можуть нашкодити, так як почувши їх, ваш співрозмовник може зрозуміти, що він вам цікавий.
В такому випадку краще скажіть що-небудь приємне і швидко закінчите розмову.
5. Зарозумілість
Якщо співрозмовник вам нецікавий, це не означає, що й іншим теж буде нудно. Вкрай неосвічене вважати себе вище когось, думати, що знаєш більше, і виносить вердикти щодо того, цікавий чоловік чи ні. Стримуйтеся, очікуйте паузи в розмові і далі дійте по одному із зазначених вище рад.
Чи були у вас ситуації, коли хотілося швидко закінчити розмову, а ви не знали?
Автор:
Ф Д. С.
Джерело